Le 12 mai 2026 à Ouagadougou, GO AI CORP a officiellement lancé Jclick AI, une plateforme conversationnelle basée sur l’intelligence artificielle qui ambitionne de simplifier l’accès aux services du quotidien à partir d’une interface déjà familière à des millions d’utilisateurs : WhatsApp.

Avec Jclick AI, plus besoin de télécharger une nouvelle application ou de créer un compte supplémentaire. L’utilisateur peut simplement envoyer un message, en texte ou en vocal, exprimer son besoin et interagir avec un agent intelligent capable de l’accompagner dans l’exécution de sa demande.

Mobilité, restauration, marketplace, livraison, hôtellerie, services à domicile, assurances, location de véhicules, médias ou encore billetterie : Jclick AI a été pensé comme un point d’entrée unique vers plusieurs services du quotidien.

Une super-app qui commence par une conversation

Jclick AI part d’un constat simple : les utilisateurs sont aujourd’hui confrontés à une multiplication des applications spécialisées, alors que WhatsApp fait déjà partie de leurs habitudes numériques quotidiennes.

GO AI CORP a donc choisi une approche différente : amener les services là où se trouve déjà l’utilisateur.

Pour utiliser Jclick AI, l’utilisateur peut ajouter le numéro +226 56 97 26 26 sur WhatsApp et exprimer directement son besoin. L’agent analyse ensuite la requête et accompagne l’utilisateur vers le service correspondant.

L’objectif va au-delà du chatbot traditionnel. Jclick AI est conçu comme un agent conversationnel multiservices capable d’intervenir dans différentes étapes du parcours utilisateur : recherche d’une offre, sélection d’un prestataire, réservation ou transmission d’une commande.

Dix univers de services accessibles depuis WhatsApp

Lors de son lancement, Jclick AI a été structuré autour de plusieurs catégories de services afin de centraliser progressivement une grande partie des besoins numériques du quotidien.

• Marketplace pour rechercher et commander des produits ;
• VTC et transport pour les besoins de mobilité ;
• Food pour rechercher des restaurants et commander des repas ;
• Expédition pour l’envoi et la livraison de colis ;
• Hôtels et hébergements pour faciliter les recherches et réservations ;
• Services à domicile pour accéder à différents prestataires ;
• Assurances pour rapprocher certaines offres des utilisateurs ;
• Location de véhicules ;
• Médias ;
• Billetterie et autres services progressivement intégrés à l’écosystème.

L’ambition est de construire progressivement un écosystème reliant utilisateurs, commerçants, prestataires, chauffeurs, restaurants, hôtels et entreprises locales autour d’une seule interface conversationnelle.

L’intelligence artificielle comme interface de service

La particularité de Jclick AI réside dans son approche basée sur les agents IA. L’utilisateur n’a pas besoin de naviguer entre de multiples menus pour rechercher un service : il peut simplement expliquer ce dont il a besoin.

Lors d’une commande de repas, par exemple, l’agent peut accompagner l’utilisateur dans la recherche des restaurants disponibles, la consultation des offres, la sélection du service souhaité et la transmission des informations nécessaires à la commande.

La même logique peut être appliquée à la réservation d’un hébergement, à la sollicitation d’un VTC, à la recherche d’un produit, à l’expédition d’un colis ou encore à la location d’un véhicule.

Jclick AI cherche ainsi à faire de la conversation une véritable interface d’accès aux services numériques.

Une innovation pensée à partir des usages burkinabè

Jclick AI a été développé en tenant compte d’une réalité essentielle : une innovation est d’autant plus accessible qu’elle s’intègre naturellement aux usages existants.

Au Burkina Faso, WhatsApp est déjà largement utilisé pour les échanges entre consommateurs, commerçants et prestataires.

Jclick AI s’appuie sur cette habitude pour proposer une nouvelle expérience : le message devient le point de départ d’un parcours de service assisté par l’intelligence artificielle.

Cette approche permet également de rendre certaines technologies avancées accessibles aux entreprises qui ne disposent pas nécessairement des ressources nécessaires pour développer leur propre application mobile ou leur propre infrastructure d’intelligence artificielle.

Créer de nouvelles opportunités pour les entreprises locales

Jclick AI n’a pas uniquement été pensé pour les consommateurs.

La plateforme vise également à offrir aux restaurants, hôtels, commerçants, chauffeurs et différents prestataires un nouveau canal pour être découverts, recevoir des demandes et interagir avec leurs clients.

En intégrant un écosystème partagé, une entreprise peut bénéficier d’une couche conversationnelle et technologique commune sans devoir construire seule toute l’infrastructure nécessaire.

Cette dimension correspond à une ambition plus large de GO AI CORP : faire de l’intelligence artificielle un accélérateur de digitalisation pour les entreprises africaines.

Jclick AI expliqué sur BF1

À l’occasion du lancement, le PDG est revenu sur BF1 sur le fonctionnement de Jclick AI, la vision derrière le projet et les ambitions de la plateforme.

Le lancement de Jclick AI en images

Le lancement officiel à Ouagadougou a bénéficié d’une importante couverture médiatique. Plusieurs reportages ont permis de présenter la solution, son fonctionnement et les ambitions portées par GO AI CORP autour de Jclick AI.

Jclick AI dans la presse

Le lancement de Jclick AI a également retenu l’attention de plusieurs médias burkinabè, qui sont revenus sur le fonctionnement de la solution, son accessibilité directement depuis WhatsApp et l’ambition de proposer plusieurs services à partir d’une seule conversation.

Un projet préparé avant le lancement officiel

Le lancement du 12 mai 2026 constitue l’aboutissement d’un travail engagé plusieurs mois auparavant autour des agents IA conversationnels et de l’automatisation des parcours de commande.

Avant son ouverture officielle, Jclick AI avait fait l’objet de phases de développement et de tests permettant de travailler sur les interactions, l’intégration des prestataires et l’expérience utilisateur.

L’objectif était de passer progressivement d’un assistant capable de répondre à des demandes à un système capable d’accompagner réellement l’utilisateur dans différentes étapes de son parcours.

Ouagadougou comme point de départ

Pour GO AI CORP, Ouagadougou constitue le premier terrain grandeur nature permettant de confronter Jclick AI aux habitudes, besoins et contraintes d’un marché réel.

Les usages observés doivent permettre d’améliorer continuellement l’expérience proposée, d’élargir le réseau de partenaires et d’identifier les services apportant le plus de valeur aux utilisateurs et aux entreprises.

Jclick AI a vocation à évoluer progressivement avec son marché, en intégrant de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux prestataires et de nouveaux modèles de services.

Construire depuis l’Afrique les services numériques de demain

À travers Jclick AI, GO AI CORP souhaite démontrer que l’intelligence artificielle peut être transformée en solutions simples, directement connectées aux réalités quotidiennes des utilisateurs africains.

Notre vision dépasse la création d’une plateforme de mobilité, de livraison ou de commerce en ligne.

Nous voulons construire une couche conversationnelle capable de connecter progressivement les utilisateurs à tout un écosystème de services.

Le lancement de Jclick AI à Ouagadougou marque ainsi une nouvelle étape dans les travaux de GO AI CORP autour des agents intelligents, du commerce conversationnel et de l’intelligence artificielle appliquée aux besoins du quotidien.

Avec Jclick AI, un besoin peut commencer par quelque chose d’aussi simple qu’un message WhatsApp.